주식회사 파란(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리 절차와 기준을 안내하고, 개인정보와 관련된 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 명시한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 시행합니다.
1. 서비스 상담 및 문의 처리
조달플러스, J-BID, 문답넷, AI 조다리 및 기타 회사 서비스에 관한 상담 신청 확인, 문의사항 처리, 담당자 연락과 상담 결과 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 기업 및 서비스 이용 가능 여부 확인
상담을 신청한 기업의 기본정보, 업종, 면허, 인증, 실적 등 서비스 제공에 필요한 사항을 확인하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다.
3. 제휴 및 파트너 문의 처리
비즈니스 파트너, 영업 파트너, 지사, 업무제휴 및 협력 제안에 관한 신청 확인과 상담 진행을 위해 개인정보를 처리합니다.
4. 세미나와 행사 운영
사업설명회, 세미나, 교육 및 행사 참가 신청 확인, 참석 안내, 일정 변경과 관련된 사항을 전달하기 위해 개인정보를 처리합니다.
5. 서비스 운영과 보안
홈페이지의 안정적인 운영, 부정 이용 방지, 접속기록 확인, 서비스 오류 분석 및 보안사고 예방을 위해 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
6. 광고성 정보 제공
회사의 신규 서비스, 세미나, 행사 및 혜택에 관한 정보를 제공하는 경우에는 정보주체의 별도 동의를 받은 후 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집·처리할 수 있습니다.
1. 홈페이지 서비스·제휴 상담 신청
- 필수항목: 회사명, 담당자 성명, 연락처, 관심 서비스 분야
- 선택항목: 면허번호 또는 사업자등록번호, 문의 내용
- 접수 관리 항목: 접수번호, 접수일시, 처리 상태, 동의 문구 버전
선택항목을 입력하지 않아도 상담을 신청할 수 있습니다. 문의 내용에는 주민등록번호, 계좌·인증서 비밀번호 등 상담에 필요하지 않은 정보를 입력하지 않도록 안내합니다.
2. 별도 파트너 및 제휴 신청 절차를 운영하는 경우
- 필수항목: 성명, 연락처, 활동지역, 문의 또는 신청내용
- 선택항목: 회사명, 이메일, 소속, 직책, 영업경력 및 관련 경력
3. 별도 세미나 및 행사 신청 절차를 운영하는 경우
- 필수항목: 성명, 연락처, 참석 여부
- 선택항목: 회사명, 직종, 활동지역, 이메일, 문의내용
4. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
- IP주소
- 쿠키
- 접속일시
- 방문기록
- 이용한 페이지
- 브라우저 및 기기정보
- 운영체제 정보
- 서비스 이용기록
- 오류기록
회사는 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 공동인증서 비밀번호 등 서비스 제공에 필요하지 않은 개인정보를 요구하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 안에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
1. 홈페이지 서비스 상담 및 문의 기록: 상담 종료일로부터 3년
2. 홈페이지 제휴 및 파트너 문의 기록: 상담 종료일로부터 3년
3. 세미나 및 행사 신청 기록: 행사 종료일로부터 1년
4. 광고성 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 또는 이용 목적 달성 시까지
5. 홈페이지 접속기록: 수집일로부터 3개월
6. 계약 또는 서비스 이용으로 연결된 경우: 계약 종료일로부터 5년
상담·제휴 문의의 3년 보유기간은 회사가 정한 운영 기준이며 모든 상담에 법률상 의무적으로 적용되는 기간을 의미하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 해당 기록은 적용 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 통신사실확인자료 중 접속기록: 관계 법령에서 정한 기간
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 안에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위 안에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에서 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
4. 관계기관이 법령에서 정한 절차에 따라 개인정보 제공을 요청한 경우
회사가 서비스 제공을 위해 협력업체, 전문가 또는 파트너에게 개인정보를 제공해야 하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목과 보유기간을 안내하고 별도의 동의를 받겠습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
수탁업체: 카페24 주식회사
위탁업무: 홈페이지와 상담 데이터의 서버 호스팅 및 인프라 운영
처리업무의 위탁 내용이 변경되면 본 방침에 공개합니다. 현재 상담 정보를 외부 문자·이메일 발송 서비스로 자동 전송하지 않습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제합니다.
- 종이문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 언제든지 회사에 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 동의 철회
5. 개인정보 수집·이용 및 제공 내역 확인 요구
권리 행사는 서면, 전자우편 또는 전화 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 기간 안에 조치하겠습니다.
정보주체는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 관계 법령에서 정한 위임장을 제출해야 할 수 있습니다.
개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우 회사는 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.
1. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립 및 시행
2. 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 교육
3. 개인정보에 대한 접근권한 관리
4. 비밀번호 및 중요정보의 암호화
5. 접속기록 보관 및 위변조 방지
6. 보안프로그램 설치와 정기적인 점검
7. 개인정보가 포함된 문서와 저장매체에 대한 안전한 관리
8. 개인정보 전송 구간의 암호화
9. 개인정보 처리시스템에 대한 접근통제
제9조 쿠키의 사용 및 거부
회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하고 홈페이지 이용현황을 분석하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 홈페이지 운영 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
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- Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
제10조 행태정보의 처리
현재 이 홈페이지는 Google Analytics, Microsoft Clarity, 네이버 애널리틱스 등 외부 방문자 분석 서비스를 사용하지 않습니다. 향후 도입 시 실제 수집·이용 내용을 확인하여 안내하겠습니다.
제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사의 서비스는 원칙적으로 기업 및 성인 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인하거나 해당 개인정보를 지체 없이 삭제하겠습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 회사명: 주식회사 파란
- 개인정보 보호책임자: 김유태
- 담당부서: 마케팅사업부
- 전화번호: 1566-0942
- 이메일: yutae1985@gmail.com
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 신속하게 답변하고 처리하겠습니다.
제13조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제를 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301 / spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr
위 기관은 회사와 별개의 기관입니다. 회사의 자체적인 개인정보 불만처리나 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 해당 기관에 문의할 수 있습니다.
제14조 개인정보처리방침의 변경
회사는 관계 법령 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경사항과 시행일을 홈페이지를 통해 공지하겠습니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 시행일 전에 충분한 기간을 두고 안내하겠습니다.
- 공고일자: 2026년 9월 10일
- 시행일자: 2026년 9월 9일
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